Skip to main content

SKILAREGLUR

Vöruskil

Vörur sem eru pantaðar í vefverslun Vilma Home er hægt að skila innan 14 daga gegn
framvísun sölureiknings sem sýnir með fullnægjandi hætti hvenær varan var keypt. Þetta
gildir þó ekki um vörur sem eru sérpantaðar eða útsöluvörur. 
Vöru fæst eingöngu skilað sé hún ónotuð og í upprunalegum óskemmdum umbúðum. Ef
vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið.


Við skil á vöru er miðað við verð samkvæmt greiðslukvittun og er varan endurgreidd að
fullu eða gefin út rafræn inneignarnóta sem hægt er að nota í vefverslun. 

Ef viðskiptavinur vill ekki skipta vörunni fyrir aðra vöru verður gefin út rafræn
inneignarnóta eftir að varan er móttekin aftur á vöruhús.


Sjá upplýsingar hér hvernig hægt er að nota inneign:
https://6p7g0v04ankynrhs-77040386352.shopifypreview.com/pages/leidbeiningar-
hvernig-a-ad-nota-inneignarnotu

Skila vöru utan höfuðborgarsvæðis: Vinsamlegast sendið tölvupóst á
netfangið vilmahome@vilmahome.is áður en vöru er skilað/skipt.  Hægt er að skila
vörum í gegnum dropp.is.

Svona skilar þú vöru í gegnum dropp.is : Velur verslun Vilma Home og færð þar strikamerki sem þú getur prentað út eða númer (getur skrifað) til að setja á vöruna, mælum með að setja vöruna í poka svo hún verði ekki fyrir hnjaski. Og fara með á næsta dropp afhendingarstað.


Mikilvægt er að senda mér svo staðfestingu á skilum svo ég geti sent þér nýja vöru eða
sendir okkur reikningsnúmer og kennitölu eða email til að hægt sé að gefa inneignarnótu
á vilmahome@vilmahome.is.

Skil á Höfuðborgarsvæðinu: Sendir tölvupóst á vilmahome@vilmahome.is, hægt er svo að skila á Górilla vöruhús Blikastaðavegur 2-6 / 112 rvk ( Korputorg ) en það er mjög mikilvægt að senda okkur póst og láta vita ef það þarf að skipta eða skila vöru, gott er að hafa pöntunarnúmer í emailinu.

Opnunartími Vöruhúss er alla virka daga frá 8-16 lokað milli 11-11:45

Sé gallaðri vöru skilað er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við
meðfylgjandi sendingarkostnað sem um ræðir, eða endurgreiðum vöruna ef þess er
krafist. Að öðru leiti vísast til laga um húsgöngu og fjarsölusamninga nr.46/2000 og laga
um neytendakaup.

x